Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihre Aufgaben: Erstellung von Machbarkeitsstudien für den Robotereinsatz mit Simulationsprogrammen Unterstützung der Kunden bei der Erstellung der Anlagenplanung und der Programmierung Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Integration des Roboters in die Anlage Beschwerdemanagement Implementierung neuer technischer Kundenanforderungen in das Produktmanagement bzw. in die Entwicklung Begleitung des Rollout neuer Produkte Technische Prüfung von Anfragen Produktpräsentationen und Teilnahme an Info-Tagen und Messen Erstellung von Präsentationen sowie Vorbereitung von Kundenbesuchen Durchführung von detaillierten Produkt-Präsentationen Enge Kooperation und aktive Zusammenarbeit mit Außendienst Berichterstattung an die Leitung Sales-Support Ihr Profil: Ausbildung als Techniker/in im Bereich Maschinentechnik Erfahrung Im Vertrieb oder technischen Kundenservice Ein Vorteil wäre IT-Kenntnisse und Praxis in der Automatisierungstechnik Verhandlungsgeschick und Präsentationsfähigkeiten Bereitschaft für Dienstreisen innerhalb Deutschlands Gute Programmiererfahrung, idealerweise in der Roboterprogrammierung und/oder SPS Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und ermutigen Menschen aller Geschlechter, sich zu bewerben.
Neukunden gewinnen: Du identifizierst und sprichst potenzielle Kunden in Deiner Region an, präsentierst AIDA-FRANKE und seine Lösungen beim Erstkontakt und bist auch auf regionalen Messen oder Fachveranstaltungen unterwegs, um neue Kontakte zu knüpfen und das Netzwerk zu pflegen.Beziehungen pflegen und beraten: Du bist regelmäßig bei Deinen Kunden und erkennst, welche Lösungen oder Services für sie passen.