Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Technik, Marketing und Vertriebspartnern – insbesondere um technische Lösungen marktfähig zu positionieren Unterstützung von ergänzenden Vertriebs- und Projektaktivitäten im europäischen Ausland (als strategische Erweiterung) Reisetätigkeit in Deutschland (und gelegentlich Europa) für Kundenbesuche, Messen und internationale Partner Das bringst du mit: Tiefe technische Kompetenzen und Erfahrung im Bereich Elektrotechnik und/oder Metalltechnik (z.
Servicetechniker / Support Engineer (m/w/d) Ihre Vorteile: Attraktives Fixgehalt Internationales Umfeld mit spannenden Projekten und Kunden Homeoffice-Möglichkeit (Wohnort bevorzugt Region Düsseldorf) kombiniert mit regelmäßigen Reisen innerhalb Europas Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Projekten sowie Marktstrategien Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen – und als Highlight: ein internationales Kick-off im Januar 2026 in Dubai Zugang zu internen und externen Schulungsangeboten sowie klaren Karrierepfaden Ihre Aufgaben: Durchführung von Hardware‑Reparaturen an Karten‑ und Personalisierungsmaschinen Testen, Analysieren und Instandsetzen defekter Komponenten und Baugruppen Zentrale Ansprechperson für alle hardwarebezogenen Fragen und Kundenanliegen Vor‑Ort‑Serviceeinsätze bei Kunden in Europa zur Installation, Wartung und Reparatur der Systeme Teilnahme an Messen, Veranstaltungen und Produktschulungen als technischer Ansprechpartner (m/w/d) Remote‑Support für Kunden bei Installationen, Fehlerdiagnosen und technischen Fragestellungen Durchführung von Schulungen für Geschäftspartner und Techniker Durchführung von FAT (Factory Acceptance Test) und SAT (Site Acceptance Test) bei Maschinenabnahmen im Werk und beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Mechatronik‑Abschluss bzw. vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Wartung, Reparatur und Installation von Maschinen, Systemen oder Druckern Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) sowie Grundkenntnisse in Computer‑ und Netzwerktechnik (LAN) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft innerhalb Europas Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Hands‑on‑Mentalität Kommunikationsstärke, Teamorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise Aufgeschlossene, neugierige und proaktive Persönlichkeit kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Servicetechniker (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Spindel- und Achsantriebe) sowie interne elektrische/elektronische Endabnahme der Maschinen vor deren Auslieferung - Programmieren, Anpassen, Modifizieren und Optimieren von CNC-Systemen, Servoantrieben und weiteren Komponenten (SPS / PLC / Safety-Steuerungen) - Technische Beratung der Kunden nach Auslieferung der Maschinen und Unterstützung bei auftretenden Problemen und Störungen im elektrotechnischen Bereich (Arbeitsschwerpunkte: Maschinenelektrik, Steuerungs- und Antriebstechnik) - Fehlerdiagnose und -behebung im elektrotechnischen Bereich vor Ort und beim Kunden - Unterstützung der unterschiedlichen Fachabteilungen - Erstellen von Dokumentationen (z.B. Wartungsprotokolle, Mess- und Fehlerprotokolle) - Mit¬arbeit bei Erstellung und Pflege von Serviceunterlagen und Bedienungsanleitungen Anforderungen: - Fachaus¬bildung zum Elektroniker für Automatisierungstechnik oder einem vergleichbaren elektrotechnischen Beruf - Eine Weiterbildung zum Meister, Techniker oder Ingenieur ist von Vorteil - Erste Berufserfahrung bei einem Hersteller (spanabhebender) Werkzeugmaschinen ist von Vorteil, alternativ im Bereich der Automatisierungstechnik - Fundierte Erfahrungen mit SPS/PLC-Programmiersystemen (z.
Als Arbeitgeber bieten wir zahlreiche Leistungen und Vorteile, von denen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren können: Du bist Teil eines Unternehmens für das Nachhaltigkeit und Kundenutzen im Einklang stehen: Produkte schaffen, die den Nutzer inspirieren und dabei die Umwelt respektieren Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen die aktive Mitgestaltung der Zukunft eines renommierten Unternehmens und Marktführers Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit Es werden 30 Tage Urlaub gewährt, sowie zusätzlich je ein halber Tag an Heiligabend und Silvester Möglichkeit für einen Tag mobiles Arbeiten pro Woche Es wird eine Duz-Kultur gepflegt, um ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld zu fördern Mitarbeiter haben die Möglichkeit, das Job-Bike-Leasing-Angebot zu nutzen Eine Edenred-Einkaufskarte mit 50€ Guthaben jeden Monat Moderne Arbeitsmittel wie Notebooks und Headsets werden in einem zeitgemäßen, modernen Büroumfeld bereitgestellt Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung wird gewährleistet, um den Einstieg zu erleichtern Für die erfolgreiche Vermittlung neuer Mitarbeiter wird eine Empfehlungsprämie gezahlt Zu besonderen Dienstjubiläen werden spezielle Sonderzuwendungen gewährt Regelmäßige Firmenevents um das Gemeinschaftsgefühl zu stärken Eine gute öffentliche Verkehrsanbindung (30 Meter bis zur Haltestelle Hannover Messe/Ost (Expo-Plaza)) Es gibt kostenfreie Parkplätze Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine digitale Bewerbung – am besten direkt über unser Karriereportal.
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